Preguntas y Respuestas
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- Comuníquese con Enco al 787-739-3751 o envíenos un correo electrónico a support@encopr.com.
- ¿Cuándo estará listo mi pedido para ser recogido o entregado, una vez realice mi orden en línea?
- Pedidos en inventario: La mayoría de los artículos estarán listos para ser recogidos en nuestro almacén a partir de 24 horas desde realizado el pedido.
- Envío de pedidos: Las fechas de envío estimadas se mostrarán en el carrito al realizar el pedido (generalmente, de 2 a 7 días).
- ¿Por qué debo proporcionar mi número de teléfono al hacer un pedido en línea?
- Si por algún motivo hay un problema con uno de los artículos en su pedido, o con las instrucciones de entrega, nuestro equipo puede necesitar contactarlo para aclararlo y brindarle un mejor servicio.
- ¿Qué sucede si necesito cancelar mi pedido?
- Si desea cancelar un pedido, contáctenos al número 787-739-3751 o envíenos un correo electrónico a support@encopr.com.
- ¿Qué sucede si necesito devolver un artículo que ordené?
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